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联想与微软签署协议 双方将加强核心业务合作并探索云服务业务
微软与联想24日签署服务战略合作协议,双方将加强在服务产品开发、技术支持和服务咨询等方面的合作。联想服务将可通过微软Windows Azure云计算平台,提供基于终端虚拟化的IT解决方案与咨询服务等。
联想与微软在服务领域已经有多年的合作历史,以往双方的合作主要是在预装机客户服务以及服务团队培训等方面。此次签约,联想服务将为微软的企业级客户提供服务支持,在中小企业及个人消费者等特定客户市场,双方将开发服务产品,并借助Windows Azure探索云服务业务。
据介绍,此次备忘录的签署,已经超出了以往二者对预装机客户的服务合作,双方将在中小企业及个人消费等特定市场,开发服务产品。其中,联想与微软的合作聚焦于云服务领域,联想服务将可借助微软Windows Azure云计算平台、虚拟化技术等,提供基于终端虚拟化的IT解决方案与业务咨询服务等。
联想集团副总裁、联想新兴市场服务副总裁李祥林表示,联想服务在中国市场已拥有2 万专业人员,“我们目前是中国IT服务市场第三名,前两名为IBM及HP。”
李祥林表示,联想服务将以桌面虚拟化、云计算为中心,推动产品、技术及服务三个核心业务。“微软可为联想服务提供技术及服务的支持。”联想与微软合作可降低各自的成本,二者合作后所提供的IT服务多数是收费的,其中基础的产品服务支持是免费的,多数增值服务需要消费者付费。之前,联想与微软分别在团队技术培训、商业智能管理、服务自动化等方面有过合作。
据介绍,联想服务部门可为企业提供从产品支持、增值服务和解决方案三个层次的IT 管理服务;针对个人及家庭用户,联想服务提供从基础的产品支持到安全、优化、应用三个层面的增值服务。据李祥林介绍,联想服务正在转型,发力IT管理服务、增值服务和移动互联网三个领域。
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